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我市鐵路交通將呈現“五最”

　　根據全國統一安排，2014年春運從1月16日開始，2月24日結束，總共40天。從達州火車站獲悉，在2014年春運期間，我市鐵路交通將呈現“五最”。
　　旅客發送最多：
　　預計將發送旅客220萬人次
　　由于民工流、學生流、探親流高度疊加，今年我市春運鐵路交通將呈現“客流早、峰值高、增幅大”等特點。據初步分析和預測：今年春運我市鐵路旅客發送量將達到220萬人次，同比增加35萬人，增長近18%。其中：達州站預計發送旅客180萬人，渠縣站預計發送旅客32萬人，開江站預計發送旅客8萬人。全站客流最高峰預計出現在農歷正月初七至初十，日均發送旅客在6.7萬人左右。單日最高峰發送旅客在7.5萬人左右。
　　增開列車最多：
　　動車由每日的5對增加到8對
　　為滿足旅客出行需求，達州站將按照“做大做強北京、上海、廣州、成都方向運能，兼顧東北、華中、重慶方向運能”的原則，加大車輛投入，增開列車。春運期間，達州站每日開行達州至成都動車8對，同比增加3對，8對動車實行趟趟重聯運行，成都方向日均動車運能達12000張。春節前春運期間，全站每日加開臨客26對，開行客車76對；春節后春運期間，每日加開臨客25對，開行客車75對。
　　購票最為方便：
　　區鄉客票代售點76個
　　今年，達州、渠縣、開江站在售票廳增加了自動取票機和自動售票機，其中達州自動取票機由去年的2臺增加到16臺，自動售票機由去年的6臺增加到12臺，售票能力大大提高，此外，還開設了區鄉客票代售點76個，極大地方便了旅客購票。
　　候車環境最好：
　　候車室面積擴增到8500平方米
　　今年春運，達州站、渠縣站新建的候車室及出站通道將投入使用。達州站候車室面積大幅增長，由原來的4000平方米增加到現在的8500平方米，乘客出站將不再堵塞，進站不再擁擠。此外，還對達州站廣場地面進行了貼磚硬化，車站環境得到改觀。
　　服務最到位：
　　便民利民、細致入微
　　今年，達州站將以候車室心心服務臺、票廳導購臺、便民服務點為載體，堅持熱情服務和主動服務，從規范文明服務用語和行為舉止，注重服務細節，積極幫助旅客解決出行中遇到的困難和問題。將設立重點旅客候車專區，配置專用座椅和拐杖；對需要依靠器械行動的重點旅客提供進出站、上下車預約服務。大力推進“照明、開水、冷暖、廁所、保潔”五項工程，實現“照度達標、開水常開、冷暖適宜、廁所干凈、保潔常態”的目標。